Syarat & Ketentuan Layanan
Aplikasi: SimplePOS: Kasir UMKM & Pajak • Terakhir diperbarui: September 2026
Perjanjian Layanan ini (selanjutnya disebut sebagai "Perjanjian") merupakan kesepakatan hukum yang sah dan mengikat secara perdata antara pengembang SimplePOS ("Kami") dengan Anda, yang merujuk kepada pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), pemilik toko, kasir, dan/atau individu pengguna aplikasi ("Anda" atau "Pengguna") yang mengunduh, memasang, mendaftarkan toko, dan/atau menggunakan aplikasi seluler SimplePOS serta situs web resmi pada alamat: https://simpleposkasir.com (selanjutnya disebut sebagai "Layanan").
Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan Layanan SimplePOS, Anda menyatakan telah membaca, memahami, menerima, dan menyetujui untuk terikat pada seluruh syarat dan ketentuan yang diatur dalam Perjanjian ini.
1. Pemberian Lisensi & Persetujuan Penggunaan
Kami memberikan kepada Anda hak penggunaan dan lisensi non-eksklusif (Non-Exclusive), tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain (Non-Transferable), serta dapat dicabut sewaktu-waktu sesuai ketentuan Perjanjian ini semata-mata untuk tujuan pengelolaan operasional kasir, manajemen stok, dan pelaporan keuangan usaha Anda yang sah.
Anda menyatakan bahwa Anda telah berusia minimal 18 tahun atau telah cakap menurut hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia untuk mengikatkan diri dalam Perjanjian ini.
2. Skema Paket Layanan & Hak Fitur
SimplePOS menyediakan opsi paket penggunaan yang transparan, adil, dan fleksibel bagi berbagai skala operasional UMKM:
Paket BASIC (Gratis Selamanya)
Disediakan gratis tanpa batasan waktu untuk 1 perangkat kasir (Toko Utama). Mencakup fungsionalitas inti kasir offline-first, scanner barcode kamera, cetak struk Bluetooth thermal 58mm/80mm, rekapitulasi tutup shift kasir, dan ekspor struk PDF. Pengguna paket Basic memiliki hak simetris untuk membeli modul Add-On satuan kapan saja sesuai kebutuhan.
Paket PRO Multi-Outlet (Langganan Bulanan / Tahunan)
Mendukung ekspansi usaha hingga 3 Outlet cabang dengan sinkronisasi laporan shift otomatis antar-perangkat, master katalog & penetapan HPP terpusat, penerbitan surat jalan digital kriptografis HMAC-SHA256, serta analisis perputaran persediaan dan valuasi aset per cabang. Tersedia opsi penagihan tahunan hemat dengan bonus 2 bulan gratis.
Paket EXCLUSIVE (Lisensi Seumur Hidup / Lifetime — Kuota Terbatas)
Skema sekali bayar seumur hidup tanpa biaya langganan berulang untuk Toko Utama (Single Device). Paket Exclusive otomatis berhak atas jaminan Crown Lifetime Roadmap: gratis mengakses seluruh modul Add-On berbayar saat ini dan modul pembaruan fitur di masa depan selamanya (kecuali penambahan kuota cabang yang dapat dibeli terpisah).
Modul Add-On Modular (Ala Carte Rp 29.000 / bulan)
Membeli fitur satuan tanpa harus upgrade ke paket Pro: Tambah Kuota Cabang (+1) (dapat diakumulasikan tanpa batas), Laporan Komprehensif Eksekutif, Radar Pajak UMKM (PP 55/2022), Ekspor Excel Penjualan, dan Ekspor Excel Tutup Shift.
* Kami berhak dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan penawaran promosi atau menambah varian modul baru dengan pemberitahuan wajar melalui pembaruan aplikasi atau situs web resmi.
3. Biaya, Penagihan, & Google Play In-App Billing
Seluruh transaksi pembelian lisensi dan aktivasi modul berbayar diproses secara resmi melalui Google Play In-App Billing. Ketentuan penagihan mengikuti regulasi resmi Google Play Store:
- Pembayaran Paket Berlangganan: Ditagihkan secara periodik (30 hari bulanan / 365 hari tahunan) oleh Google Play ke metode pembayaran akun Google Anda.
- Pembatalan Langganan: Anda dapat membatalkan perpanjangan langganan kapan saja melalui menu Google Play Store → Pembayaran & Langganan. Akses fitur tetap aktif hingga akhir periode masa aktif yang telah dibayar.
- Kebijakan Pengembalian Dana (*Refund*): Pengajuan pengembalian dana tunduk sepenuhnya pada kebijakan resmi Google Play Store Refund Policy.
4. Hak Kekayaan Intelektual (HKI) & Larangan Rekayasa Balik
Seluruh hak cipta, merek dagang "SimplePOS", logo, kode biner, algoritma kriptografis HMAC-SHA256, struktur basis data, desain antarmuka (UI/UX), dan dokumentasi perangkat lunak merupakan Hak Kekayaan Intelektual resmi milik Kami yang dilindungi oleh Undang-Undang Republik Indonesia.
⛔ LARANGAN KERAS: Anda dilarang keras untuk:
- Melakukan rekayasa balik (*reverse engineering*), dekompilasi (*decompilation*), atau membongkar kode biner aplikasi SimplePOS.
- Memodifikasi token lisensi, menduplikasi berkas APK tanpa izin resmi, atau membobol sistem verifikasi kuota cabang.
- Menjual kembali, menyewakan, atau mendistribusikan ulang aplikasi SimplePOS sebagai produk milik sendiri tanpa izin tertulis dari Kami.
5. Batasan Tanggung Jawab & Jaminan Layanan ("As-Is")
Layanan SimplePOS disediakan dengan basis "SEBAGAIMANA ADANYA" (*AS-IS*) dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" (*AS-AVAILABLE*). Kami terus berupaya menjaga stabilitas, performa, dan akurasi aplikasi. Namun demikian:
- Tanggung Jawab Fisik & Pencadangan Data: Karena sistem bersifat offline-first, tanggung jawab fisik perangkat keras, penyimpanan cadangan data (*backup* mandiri), dan kerahasiaan PIN Owner berada sepenuhnya di tangan Pengguna. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat kerusakan hardware, ponsel hilang/dicuri, atau kelalaian reset sistem tanpa membuat cadangan berkas terlebih dahulu.
- Estimasi Kepatuhan Pajak UMKM: Indikator radar ambang batas omzet Rp 500 Juta (PP 55/2022) dan kalkulator PPh Final 0,5% di dalam SimplePOS disediakan murni sebagai alat bantu pembukuan internal kasir. Tanggung jawab final atas pelaporan SPT Tahunan/Masa dan penyetoran pajak ke kas negara tetap berada pada Wajib Pajak yang bersangkutan ke portal Direktorat Jenderal Pajak (DJP Coretax).
6. Kewajiban & Kepatuhan Hukum Pengguna
Anda berkewajiban menggunakan Layanan secara beritikad baik dan tunduk pada norma hukum yang berlaku di Indonesia. Pengguna dilarang menggunakan SimplePOS untuk:
- Mencatat atau memfasilitasi transaksi perdagangan barang/jasa yang dilarang oleh hukum Republik Indonesia (seperti zat terlarang, senjata api ilegal, atau barang hasil tindak pidana).
- Melakukan tindakan pencucian uang (*money laundering*) atau rekayasa pembukuan untuk tujuan penipuan (*fraud*).
7. Pilihan Hukum & Penyelesaian Perselisihan
Perjanjian ini diatur, ditafsirkan, dan tunduk pada Hukum Negara Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul sehubungan dengan penafsiran atau pelaksanaan Perjanjian ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila tidak tercapai mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, maka perselisihan akan diselesaikan melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.
8. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau klarifikasi sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim pengembang resmi SimplePOS: